1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tej strony jest Torsystem Service On Time Sp. z o.o., ul. Kolejowa 44, 57-240 Kamieniec Ząbkowicki, tel. +48 74 816 37 24.
2. Zakres i źródło danych
Przetwarzamy dane, które podajesz samodzielnie w formularzu kontaktowym lub podczas kontaktu telefonicznego i mailowego, w szczególności: imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania oraz informacje o interesującym Cię produkcie lub usłudze.
W formularzu mogą być też przekazywane techniczne informacje o stronie, z której wysłano zapytanie, oraz – po wyrażeniu zgody na odpowiednie technologie – parametry kampanii reklamowej, np. UTM lub GCLID.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Obsługa zapytania, przygotowanie oferty i kontakt zwrotny – na podstawie działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub w celu wykonania umowy.
- Obsługa korespondencji, archiwizacja i obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Optionalne technologie cookies / storage służące zapamiętaniu preferencji prywatności lub parametrów kampanii – na podstawie zgody, jeśli taka zgoda jest wymagana.
- Wypełnienie obowiązków prawnych – jeżeli przepisy wymagają przechowywania określonych danych lub dokumentów.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w utrzymaniu strony internetowej, hostingu, obsłudze poczty elektronicznej oraz bezpieczeństwie systemów IT – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów i na podstawie odpowiednich umów.
Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub reklamowe, informacje o odbiorcach danych zostaną odpowiednio zaktualizowane także w polityce cookies.
5. Okres przechowywania
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu ofertowego, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wywiązania się z obowiązków prawnych. Co do zasady zapytania ofertowe nie są przechowywane dłużej niż przez 12 miesięcy, chyba że dalsza relacja handlowa uzasadnia dłuższy okres.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
- wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Na podstawie danych przekazanych przez formularz nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na Twoją sytuację.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem: Torsystem Service On Time Sp. z o.o., ul. Kolejowa 44, 57-240 Kamieniec Ząbkowicki, tel. +48 74 816 37 24.